FAQs

En cas d'urgence sur le site, veuillez appeler notre centre d'exploitation du réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +2264672727 / +22625409090.

Pour toute autre question, veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers à +22625408115.

S'il s'agit d'une urgence sur le site, veuillez appeler notre Centre d'opérations réseau (NOC) 24/7 au numéro gratuit 877-518-6937.

S'il ne s'agit pas d'une urgence, vous pouvez demander l'accès au site en ligne à partir de votre compte American Tower dans la section Support client ou fournisseur sur la page d'accueil. Vous pouvez également utiliser notre application mobile Site Access ou appeler notre NOC sans frais au 877-518-6937 pour demander l'accès au site.

Veuillez appeler notre NOC dédié aux DAS, Wi-Fi et réseaux privés au 888-773-4122- le personnel est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez appeler notre centre d'exploitation du réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +2264672727 / +22625409090.

Appelez le +22625408115.

Veuillez appeler notre centre d'exploitation du réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +2264672727 / +22625409090.

Le document 10 étapes pour connecter votre réseau avec nous décrit notre processus de location.

Veuillez appeler notre centre d'opérations réseau (NOC) 24/7 au +2264672727 / +22625409090.

Tous les nouveaux clients doivent remplir une demande de crédit, dans le cadre de nos pratiques standard.

Même si vous êtes un client qui a déjà fait des affaires avec American Tower dans le passé, nous vous demanderons de remplir une demande de crédit dans les cas suivants:

• L'entité client d'une nouvelle demande ne correspond pas à une entité client qui a une demande de crédit dans ses dossiers.
• La demande est périmée.

Vous pouvez suivre les étapes de votre projet dans votre compte American Tower.

En outre, vous pouvez contacter à tout moment le chef de projet qui vous a été attribué pour obtenir une mise à jour de l'état d'avancement du projet.

Oui, ATC Burkina Faso utilise et accepte les signatures via DocuSign.^® Veuillez vous adresser à votre Sales Account Manager ou Account Project Manager pour faciliter l'enregistrement.

DocuSign^® est une marque déposée de DocuSign, Inc.

ATC Burkina Faso demande qu'un service d'ingénierie soit réalisé pour les raisons suivantes :

• Pour certifier que la tour est structurellement capable d'accueillir l'équipement proposé.
• Conformément à des pratiques d'ingénierie raisonnables et prudentes.
• La tour est sous-louée par ATC Burkina Faso à un tiers.
• ATC Burkina Faso a l'obligation contractuelle d'entreprendre l'analyse.

En cas d'urgence sur le site, veuillez appeler notre centre d'exploitation du réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +2264672727 / +22625409090.

Pour toute autre question, contactez notre équipe de propriétaires fonciers à +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Tous les paiements seront effectués conformément aux termes de votre contrat.

Les loyers mensuels sont versés à la fin de chaque mois, à l'avance, pour le mois suivant. Par exemple, si votre contrat stipule que vous devez être payé tous les mois, le paiement du loyer de juillet sera effectué à la fin du mois de juin.

Oui, tous les paiements seront effectués selon les termes de votre contrat.

Les loyers mensuels sont versés à la fin de chaque mois, à l'avance, pour le mois suivant. Par exemple, si votre contrat stipule que vous devez être payé mensuellement, le paiement du loyer de juillet sera effectué à la fin du mois de juin.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers à +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou logeur.burkinafaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou logeur.burkinafaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez vérifier les termes de votre contrat pour toute disposition susceptible d'affecter la vente.

ATC Burkina Faso commercialise chaque site dans le but de regrouper plusieurs opérateurs de réseaux mobiles et autres fournisseurs de services sans fil sur une seule tour. Les tours multilocataires sont avantageuses pour les raisons suivantes

• Une solution esthétiquement favorable qui réduit le besoin de construire des tours supplémentaires.
• Une solution rentable pour les locataires, leur permettant de consacrer plus de ressources à la construction d'un meilleur réseau sans fil pour leurs clients.
• Un excellent moyen de garantir un intérêt à long terme pour la tour.

En cas d'urgence sur le site, veuillez appeler notre centre d'exploitation du réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au +2264672727 / +22625409090.

Pour toute autre question, contactez notre équipe de propriétaires fonciers à +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou Logeur.BurkinaFaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez examiner, compléter et soumettre notre liste de contrôle de changement de propriétaire spécifique à votre situation, ainsi que tout autre document requis détaillé sur la liste de contrôle.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou logeur.burkinafaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez contacter notre équipe de propriétaires fonciers au +22625408115 ou logeur.burkinafaso@atcburkinafaso.bf.

Veuillez vérifier les termes de votre contrat pour toute disposition susceptible d'affecter la vente.

ATC Burkina Faso travaille avec les propriétaires pour commercialiser leurs bâtiments, dans le but de colocaliser plusieurs opérateurs de réseaux mobiles et d'autres fournisseurs de services sans fil sur le toit.