Contacter notre centre d'opérations réseau (NOC)
Un engagement à votre service
Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience positive, cohérente et efficace chaque fois qu'ils choisissent de travailler avec nous. Où que vous en soyez dans le processus de location - identification de la bonne solution pour votre réseau, demande de sites, obtention d'un avis de lancement (NTP), installation d'équipements et maintenance du réseau - nous nous efforçons d'accompagner votre déploiement à chaque étape et de veiller à ce que les objectifs et les délais soient respectés. Nos experts du secteur vous guident à chaque étape et vous aident à prendre les meilleures décisions pour votre entreprise.
Tours, toits et alimentation de secours
Comptez sur les experts de notre centre d'opérations réseau (NOC), ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, pour vous aider à maintenir votre réseau en état de marche. Les membres de notre équipe sont toujours disponibles pour coordonner l'accès au site pour les installations initiales, la maintenance ou les besoins d'urgence.
Contactez notre NOC, à tout moment, pour :
- Rechercher et corriger les pannes du système
- Planifier l'installation d'équipements
- Effectuer la maintenance du site, y compris la réparation ou le remplacement des équipements défectueux, la résolution des problèmes d'éclairage, la lecture des compteurs
Ressources
